FAQ – Fragen und Antworten

Diese FAQ beantwortet die häufigsten Fragen und Antworten zu MANAGERSYSTEM. Sollten Sie weiterführende Fragen haben, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an uns.

FRAGEN ZUM KAUF

Entstehen mir jährliche Kosten oder sonstige Folgekosten?

Sie erwerben Ihre MANAGERSYSTEM Lizenz(en) für den dauerhaften Einsatz. Im Kaufprozess können Sie auswählen, für welchen Zeitraum Sie Updates erhalten. Nach Ablauf dieses Zeitraumes können Sie den Bezug von Updates durch die Zahlung einer Updategebühr um jeweils 1 Jahr verlängern oder die Software auf dem letzten Updatestand dauerhaft weiter nutzen. Es muss kein Wartungsvertrag abgeschlossen werden, die Software ist dauerhaft nutzbar und es fallen keine verpflichtenden Folgekosten an.

Kann ich die Netzwerkversion (Enterprise Edition) später erweitern?

Ja, Sie können Ihre Lizenz auch nachträglich um weitere Arbeitsplätze erweitern. Dazu geben Sie bitte bei der Bestellung die Seriennummer der zu erweiternden Lizenz an.

Kann ich auf Rechnung kaufen?

Ja, bitte wähle bei Bezahlung "Direkte Banküberweisung" aus.

FRAGEN ZUM EINSATZ DER SOFTWARE

Ist MANAGERSYSTEM auf für kleine Unternehmen geeignet?

Ja. MANAGERSYSTEM ist ideal für Führungskräfte kleiner und mittelständischer Unternehmen. Auch für Handwerksbetriebe und z.B. Arztpraxen, Anwälte, Steuerberater, Restaurants, Friseure u.v.m. ist MANAGERSYSTEM bestens geeignet. Jeder, der Mitarbeiter führt, profitiert von MANAGERSYSTEM.

Wir haben schon eine Software für unser Personalwesen. Was bringt uns MANAGERSYSTEM darüber hinaus?

Viele Unternehmen haben bereits Softwarelösungen für die Lohnabrechnung und die Personalverwaltung im Einsatz. Dies ersetzt jedoch nicht MANAGERSYSTEM. MANAGERSYSTEM ist eine Organisationssoftware für Führungskräfte und organisiert alle Aufgaben rund um die Personalführung. Der Unterschied liegt auch im Anwenderkreis. MANAGERSYSTEM wird von Führungskräften eingesetzt, wobei andere Softwarelösungen für das Personalmanagement i.d.R. von der Personalabteilung oder Buchhaltung genutzt wird. MANAGERSYSTEM wird mit allen verfügbaren Modulen ausgeliefert. Sofern Sie wirklich schon eine Software für einen Bereich einsetzen, den MANAGERSYSTEM auch abdeckt, können Sie das entsprechende Modul einfach in der Administration der Software abschalten.

Welchen weiteren Nutzen hat MANAGERSYSTEM für mich/mein Unternehmen?

MANAGERSYSTEM verbessert und organisiert die persönliche Personalführung. Daraus resultieren zufriedenere Mitarbeiter, zufriedenere Führungskräfte, mehr Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen, Erhöhung der Produktivität und der Arbeitsqualität durch motivierte Mitarbeiter, weniger Fluktuation, höhere Kundenorientierung, höhere Kundenzufriedenheit sowie ein besseres Betriebsergebnis

Kann ich eine Einführungsschulung vor Ort bekommen?

Ja. Wir bieten Ihnen auf Anfrage gerne SChulungen durch uns oder einen kooperierenden Trainingspartner an. Darüber hinaus unterstützen wir Sie auch gerne bei allen Themen rund um die Personalführung und Personalentwicklung im Rahmen von Führungskräftetrainings und Coaching.

FRAGEN ZUR TECHNIK DER SOFTWARE

Wie kann ich Hilfe zur Software erhalten?

Wählen Sie im Menü der Software den Menüpunkt “Hilfe” um die Direkthilfe der Software aufzurufen. Drücken Sie innerhalb der Software die Taste F1 auf Ihrer Tastatur um die Direkthilfe der Software aufzurufen. Das Installationsverzeichnis der Software enhält eine PDF Dokumentation mit dem Dateinamen Manual.pdf.

Kann ich MANAGERSYSTEM auf einem Cloud-Speicher wie Dropbox o.ä. installieren?

Ja, Sie benötigen dafür entweder eine separate Software zur Einbindung (z.B. Netdrive) oder eine Anbindung per “webdav”.

Kann ich die Enterprise Edition auch als Einzelplatzversion benutzen?

Ja, Sie können die Enterprise Edition auch als Portable Software oder als Einzelplatzversion nutzen. Sie können dann jedoch nur mit einem Benutzer arbeiten. Um mit mehreren Benutzern gleichzeitig zu arbeiten, ist es erforderlich die Software auf einem Netzwerklaufwerk zu installieren, auf das alle Benutzer gemeinsam zugreifen können.

Wie beziehe ich die Updates für die Software?

Updates werden automatisch über die Updatefunktion der Software installiert. Sofern erforderlich erhalten Sie jedoch auch ein Update per Download-Link.

Können Sie mich bei der Installation oder Problemen mit der Software persönlich unterstützen?

Sie können sich im Supportbereich einige Schulungsvideos ansehen. Zusätzlich bieten wir Ihnen auf Anfrage die Teilnahme an einem Webmeeting an.

Gibt es eine Onlineschulung für MANAGERSYSTEM?

Ja, Sie können auch eine Einweisung per Webkonferenz erhalten.

Gibt es ein technischen Support für MANAGERSYSTEM?

Ja, Sie können uns dafür im Rahmen eines Remote-Zugangs (z.B. mit der Software Teamviewer) direkt auf Ihr System zugreifen lassen. Parallel dazu telefonieren Sie mit einem MANAGERSYSTEM Mitarbeiter. So können wir Sie unterstützen, als wären wir bei Ihnen “vor Ort”. Den Aufwand dafür rechnen wir nach Zeit ab.

Kann MANAGERSYSTEM als portable Software eingesetzt werden?

MANAGERSYSTEM ist völlig eigenständig auf Computern mit einem Windows Betriebssystem lauffähig. Dies ermöglicht es Ihnen, MANAGERSYSTEM auch auf externen Festplatten oder USB Sticks zu installieren und zu nutzen. Um MANAGERSYSTEM auch auf Apple MAC/IPAD oder anderen System zu nutzen, finden Sie hier in der FAQ eine weitergehende Information dazu.

SONSTIGE FRAGEN

Wie schnell macht sich MANAGERSYSTEM bezahlt?

Aufgrund der niedrigen Investitionshöhe hat MANAGERSYSTEM einen sofortigen ROI (Return on Investment). MANAGERSYSTEM bewirkt eine effektivere und effizientere Personalführung, die zu einer wesentlich höheren Mitarbeiter-Produktivität und damit verbunden zu einem besseren Betriebsergebnis führt.

Ich habe weitere Fragen vor dem Kauf. Können Sie mich beraten?

Ja, wir beantworten Ihre Fragen sehr gerne. Bitte rufen Sie uns einfach an oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular.